密歇根州立大学传播学系特别荣誉教授、国际传播学会会士James W. Dearing：创新、技术、知识与责任

发言概述

今天我想与大家分享四个观点，首先是韧性创新的重要性，其次是技术在卫生健康和公共卫生服务方面的重要性。第三，医学知识在当今世界传播的去中心化。第四，减少温室气体排放是我们所有人的责任，包括行为科学家、社会科学家以及所有学者和学生。

我研究创新的扩散，曾是 Everett M. Rogers 的学生，并与他合作了20 年，因此我密切关注全球范围的新实践、新项目、新技术和新政策。

尤其是韧性创新，这些在中低收入国家建立和测试的创新可以在很少甚至没有资源的情况下蓬勃发展，具有令人印象深刻的潜力，甚至可以作为公共卫生创新或医疗保健创新从一个国家转移到另一个国家，从而为更多人带来益处。

一个韧性创新的例子是来自南美洲哥伦比亚波哥大的 Ciclovia，这项创新已有 40 年的历史，现在已传播到全球约 60 个国家。Ciclovia 的想法很简单，就是在某些情况下，例如每个星期中的一天，城市中心街道禁止汽车通行以减少碳排放。它改善了人们的呼吸和身体活动质量，更重要的是，减少了社会孤立。因此，像 Ciclovia 这样的韧性创新可以在世界各地从一个国家传到另一个国家。韧性创新不仅来自像中国和美国这样的发达国家，甚至可以来自低收入或中等收入国家。

韧性创新的另一个例子是美国的 push buffalo， 这是一种使用绿色技术创造就业机会和建造房屋的方式，从而减少能源使用。还有一个很好的例子来自青藏高原，游牧农民和牧民一直在合作改善游牧牧场主和农民的保育实践。

第二，技术在卫生健康和公共卫生服务方面的重要性。我特别想指出的是人工智能对话聊天机器人，越来越多的研究表明，聊天机器人在帮助人们减少孤独感、为孤独的青少年提供社会支持和陪伴方面的重要性，同时，或许对我们国家每天甚至每小时都在经历孤独的老年居民来说亦是如此。

人工智能对话聊天机器人目前还不擅长提供心理支持或社会支持，但在工程师和计算机科学家的帮助下，它们正在迅速改进。我想鼓励传播、公共卫生和心理学的研究者更多地研究这些聊天机器人在支持我们的公共健康和医疗方面的效果。

第三，知识在世界范围内越来越去中心化，特别是医学知识。其中做得比较好的是来自美国新墨西哥州的ECHO项目，通过医疗专家对全科医生、家庭医生、医生、护士、社会工作者和其他全科健康工作者的培训，让他们可以为农村缺乏医疗服务的患者提供专门的护理。

ECHO项目于2003年在美国启动，19年后在59个国家的1000多个地点开展。这是一个很好的例子，说明了医学知识如何从专科医生下放到全科医生手中，而且通过他们所讲的"人人教人人学（all teach all learn）"，全科医生在医疗中心和医院向专科医生传授农村诊所的实际情况。这显示了ECHO项目对专业知识去中心化，以及帮助专家了解真实世界实践情况的重要性。